服务协议

一、协议的接受

欢迎使用画创（以下简称"本平台"）。本平台是面向电商卖家的 AI 商品图生成工具，提供背景处理、模特试穿、场景生成、批量套图等 AI 图像生成服务。

您注册、登录或使用本平台服务，即视为您已阅读、理解并同意本协议的全部条款。如您不同意本协议任何内容，请停止使用本平台服务。

若您代表企业或组织使用本平台，您承诺已获得该企业或组织的充分授权接受本协议。

二、账号与登录

1. 本平台采用微信扫码方式登录，您的账号与您的微信身份绑定。
2. 您应妥善保管账号登录状态，因您自身原因（如账号被盗、微信账号丢失）导致的损失由您自行承担。
3. 发现账号被他人非法使用时，应立即通过客服联系我们。
4. 未成年人应在监护人陪同和指导下使用本平台服务；本平台不面向 8 周岁以下儿童提供服务。若您是未满 18 周岁的未成年人，使用涉及付费的功能前应事先取得监护人同意；监护人有权要求终止未成年人对本平台的使用并申请退款处理。

三、上传素材的授权

1. 权属声明：您上传至本平台用于生成处理的商品图片、模特照片等素材（以下简称"上传素材"），其知识产权及其他合法权益归您或原始权利人所有，本平台不主张任何权属。
2. 合法授权：您上传素材即表示您已获得该素材的合法使用、复制及委托第三方（含 AI 处理服务）加工的权利。若上传素材涉及他人肖像、他人作品或第三方权利，您应确保已取得相应授权；因未获得授权而引发的侵权责任、纠纷及损失，由您自行承担，本平台不承担任何连带责任。
3. 处理授权：为实现 AI 生成服务，您授予本平台在服务期间及依法需要的必要期限内，为完成生成、存储、内容安全审核、故障排查及您明确要求的其他目的，对上传素材进行必要的技术处理（包括但不限于调用第三方 AI 模型接口）的非独占许可。该授权仅用于向您提供服务，本平台不会将您的上传素材用于本协议约定以外的用途，亦不会向除服务必需的技术服务商外的第三方公开或转让。
4. 您可以随时在个人中心删除已上传的素材及生成记录；删除后本平台将在合理期限内于生产环境中清除相应数据（法律法规要求留存的除外）。

四、AI 生成内容的权属与标识

1. 生成内容权属：在您合法使用本平台且不违反本协议及相关法律法规的前提下，您对使用本平台生成的图片内容（以下简称"生成内容"）享有使用权益，可将其用于商品详情页、平台店铺、营销物料等合法商业用途。
2. 权属边界：生成内容基于 AI 模型输出，可能与其他用户生成的内容存在相似性；本平台不保证生成内容的独创性或不侵权，也不对生成内容进行著作权登记或权属担保。若您需要将生成内容用于对独创性有严格要求的场景，请自行评估风险。
3. AI 标识义务：根据《人工智能生成合成内容标识办法》（2025 年 9 月 1 日起施行），本平台会对生成内容添加隐式元数据标识（标注该图像由人工智能生成合成）。若您在对外发布、传播生成内容时，法律要求您承担显式标识义务的，应由您自行按规定在发布内容中添加"AI 生成"等显著标识，本平台提供的标识功能仅作为技术协助，不免除您作为内容发布者依法应承担的标识义务。
4. 请勿删除、篡改本平台添加的 AI 生成隐式标识；恶意去标识、冒充非 AI 生成内容用于欺诈、虚假宣传等违法用途的，由您自行承担全部法律责任。

五、禁止行为

您在使用本平台服务时，不得从事以下行为：

1. 上传或试图生成含有违反《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规的内容，包括但不限于：危害国家安全、宣扬恐怖主义极端主义、煽动民族仇恨歧视、淫秽色情、暴力血腥、虚假信息、损害国家形象、侵害他人隐私等内容；
2. 上传或生成侵犯他人肖像权、名誉权、知识产权（含未经授权使用他人品牌 Logo、注册商标）的内容；
3. 利用本平台生成用于欺诈、虚假宣传、假冒伪劣商品营销的图片；
4. 使用外挂、爬虫、批量注册、接口滥用等非正常手段访问或使用本平台服务；
5. 对本平台进行反向工程、反编译，或干扰、破坏本平台服务的正常运行；
6. 将账号出租、出借或转让给他人使用。

一经发现上述行为，本平台有权立即暂停或终止您的账号，撤回相关违规生成内容，并保留追究法律责任的权利；因此产生的已消耗积分不予退还。

六、内容审核

为遵守法律法规要求，本平台对用户上传素材及 AI 生成内容采取机器审核机制（同步拦截明显违规上传内容、异步审核生成结果）。若生成内容被判定为违规，本平台有权在不预先通知的情况下下架、撤回该内容，并视情节可能对相应账号采取限制措施。因内容审核导致的服务延迟或结果撤回，本平台不承担赔偿责任，但会及时退还该次生成消耗的积分。

七、Credits（积分）与费用

1. 本平台采用积分制计费，不同生成功能消耗积分数量不同，具体以生成时页面展示为准。
2. 积分可通过新用户注册赠送、每日签到获取、购买积分包/月卡等方式获得，购买价格与规则以购买页面实时展示为准。
3. 生成任务若因系统故障、模型接口异常等非用户原因导致失败，本平台将自动退还本次消耗的积分，无需用户申请。
4. 积分不可折现、不可转让给其他账号，非本平台原因（如账号被封禁、用户主动违规）导致的积分损失，本平台不予补偿。
5. 积分及月卡权益的有效期以购买时页面说明为准；账号长期不登录可能导致赠送类积分依规则失效。

八、退款规则

1. 未消耗积分可退：因您个人原因申请退款的，账户内尚未使用（未消耗） 的付费积分部分，可在购买之日起 7 日内联系客服申请退款；已用于生成任务、已产出内容而消耗的积分不支持退款。
2. 服务故障退款：因本平台系统原因（非您本人操作失误）导致生成失败但积分未自动退回的，可提供订单信息联系客服核实后予以补偿。
3. 平台责任退款：因本平台服务重大瑕疵、长时间不可用等平台自身原因导致您无法正常使用已购买权益的，本平台将按剩余未使用部分比例退款。
4. 退款将原路退回至您的支付宝账户，到账时间以支付宝处理时效为准。
5. 月卡类权益一经当期发放使用，当期不支持退款；可申请取消次月自动续费（如有）。
6. 因违反本协议第五条"禁止行为"被限制或封禁账号的，已购买未消耗的积分不予退还。

九、知识产权

1. 本平台的软件、界面设计、商标、logo、文案及技术方案等知识产权归本平台运营方所有，未经授权不得复制、传播或用于商业用途。
2. 本平台使用的 AI 生成模型由第三方技术服务商提供，模型本身的知识产权归相应第三方所有；本平台仅作为技术服务的整合提供方。

十、免责声明与责任限制

1. 本平台服务按"现状"提供，不对服务不中断、生成结果符合特定预期作出保证。
2. AI 生成内容存在一定不可预测性，可能出现商品细节还原不完全准确等情况，请您在正式商用前自行核验。
3. 因不可抗力（含但不限于自然灾害、政策调整、第三方服务商（如 AI 模型接口、支付渠道、云服务）中断）导致服务无法正常提供的，本平台不承担违约责任，但会尽力减少对您的影响并及时告知。
4. 在法律允许的最大范围内，本平台对因使用或无法使用本服务产生的间接、附带、惩罚性损失不承担赔偿责任；本平台的累计赔偿责任以您就相关服务实际支付的费用为上限。

十一、协议变更

本平台可能根据业务发展、法律法规变化对本协议进行修订。修订后的协议将在本页面公布并更新生效日期，重大变更会通过站内通知或其他适当方式提示。若您在协议变更后继续使用本平台服务，视为您接受修订后的协议。

十二、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。若您与本平台发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、联系我们

如您对本协议有任何疑问，或需要申请退款、举报违规内容，请通过联系我们页面与我们取得联系。